Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Apa yang kami kumpul
Untuk memproses dan menghantar pesanan anda, kami mengumpul: nama anda, alamat penghantaran, nombor telefon, e-mel, dan butiran pembayaran (diproses dengan selamat oleh penyedia pembayaran kami — kami tidak menyimpan nombor kad penuh). Kami juga merekodkan produk yang anda beli.
Data sensitif
Oleh kerana produk kami berkaitan dengan saringan kesihatan, kami menganggap semua maklumat pesanan sebagai data peribadi sensitif di bawah PDPA. Kami tidak mengumpul atau menyimpan keputusan ujian anda — kit ujian kendiri ini dibaca secara peribadi oleh anda di rumah dan tidak pernah dilaporkan kepada kami.
Pengendalian sulit
Semua pesanan dibungkus dan dilabel tanpa nama produk, logo, atau penerangan yang kelihatan di luar bungkusan. Secara dalaman, akses kepada butiran pesanan adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukannya untuk memenuhi pesanan anda.
Perkongsian data anda
Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan rakan kurier/logistik kami (untuk penghantaran) dan pemproses pembayaran (untuk pembayaran), yang masing-masing terikat secara kontrak untuk melindungi data anda.
Penyimpanan data
Kami menyimpan data pesanan selama yang diperlukan di bawah peraturan cukai dan rekod farmaseutikal Malaysia, selepas itu ia akan dipadam dengan selamat.
Hak anda
Di bawah PDPA, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami). Untuk membuat permohonan, hubungi kami menggunakan butiran di halaman Hubungi Kami.